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近日，在澳大利亞國際能源展上，楚能新能源攜5MWh電池預(yù)制艙CORNEX M5、long π314Ah超長循環(huán)壽命儲能電芯、“浸默”電池安全系統(tǒng)等儲能產(chǎn)品及全場景解決方案亮相，并在現(xiàn)場收獲1.6GWh海外訂單。
其中，與美國儲能創(chuàng)新企業(yè)YN Energy簽署1.1GWh儲能系統(tǒng)采購協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，楚能將整合YN Energy的EMS產(chǎn)品，YN Energy將使用楚能直流艙方案，為國際市場客戶提供系統(tǒng)集成解決方案，共同開發(fā)國際市場業(yè)務(wù)。
同日，再與澳洲企業(yè)Star Energy Technologies簽署采購協(xié)議，承諾將向Star Energy Technologies在澳大利亞、美國和菲律賓的市場提供500MWh的儲能產(chǎn)品，助力全球綠色能源轉(zhuǎn)型發(fā)展。
進(jìn)入下半年以來，楚能連續(xù)拿下海外市場訂單。
比如今年9月，在2024年美國國際太陽能展（RE+2024）上，楚能新能源與Bison Energy簽約了1.5GWh電力儲能系統(tǒng)供貨協(xié)議。
根據(jù)供貨協(xié)議，楚能將針對Bison Energy在全球區(qū)域的大型光儲和獨(dú)立儲能項(xiàng)目，為其提供楚能自研自產(chǎn)的20尺5MWh電池預(yù)制艙CORNEX M5產(chǎn)品，特別面向美國、澳洲、日本和意大利等市場開展項(xiàng)目合作。
這超3GWh海外訂單的背后，是市場對楚能技術(shù)、產(chǎn)品、綜合服務(wù)的進(jìn)一步認(rèn)可，同時(shí)也意味著楚能在海外的拓展勢在必得。
據(jù)悉，楚能已經(jīng)建立了完善的海外售后服務(wù)組織架構(gòu)，可持續(xù)為海外市場提供系統(tǒng)化的全生命周期產(chǎn)品服務(wù)。
截至目前，楚能售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋包括美國、澳大利亞、英國、法國、德國等全球13個(gè)國家及地區(qū)，組建超55支專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有超500名行業(yè)售后技術(shù)專家，在客訴處理、安裝調(diào)試、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、技術(shù)備件支持及故障維修領(lǐng)域，提供全方位遠(yuǎn)程或現(xiàn)場服務(wù)支持，2小時(shí)快速響應(yīng)客戶需求，48小時(shí)解決一般故障，72小時(shí)解決疑難故障。
可以確定，在強(qiáng)大技術(shù)及服務(wù)實(shí)力的支持下，楚能新能源將成為助力世界能源轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要角色。
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